MacBidouille

Technicien certifié Apple

iSwitch, Apple Premium Reseller Leader en Nord-Pas-de-Calais-Picaride recherche pour son Centre de Services Agréé Apple de Arras, un technicien Apple.Ce poste consiste à renforcer notre service technique. Vous aurez pour mission  : le diagnostic et la recherche de panne, le passage des commandes dans GSX, le remplacement des éléments défectueux, la réalisation de devis et conseils auprès de nos clients. 
Qualités requises :  être conscient de l'importance de la satisfaction client et du respect des procéduresEffectuer des réparations rapides et de qualités.Connaissances des produits Apple préférable.Le goût du challenge et du service client est nécessaire, la rapidité d’analyse, ainsi qu’un fort esprit d'équipe et un bon relationnel, vous seront nécessaires pour la réussite de votre mission.
Le poste est disponible immédiatement, temps plein. 
Votre profil : Niveau bac à Bac +2, Avec une première Expérience confirmée dans le SAV. Connaissances d'anglais technique indispensable

L'expérience et la connaissance approfondie des produits Apple serait un plus

Permis de conduire valide

Certification ACMT en cours de validité appréciée.

Cordialement.
Stéphane Menu | Gérant-Fondateur [email protected] 

Depuis un moment, l'Australie a déclenché une grande enquête visant à comprendre les raisons pour lesquelles des grandes sociétés comme Apple, Microsoft ou encore Adobe facturent leur produit plus cher sur son territoire qu'aux Etats-Unis, alors même que l'on ne peut parler de localisation des produits.
Les choses vont maintenant plus loin et une commission parlementaire chargée de cette enquête a décidé de convoquer Apple et Microsoft à venir s'expliquer. En effet, jusqu'à maintenant, les sociétés ont refusé de répondre clairement aux questions posées, préférant envoyer avocats et lobbyistes pour essayer de faire capoter l'enquête. 
Difficile de dire si les patrons de ces sociétés vont y aller ou bien si elles se feront représenter, mais visiblement les parlementaires australiens sont très remontés et veulent maintenant rappeler qu'en tant que représentants d'un pays ils méritent toute l'attention de ces sociétés. 

[Màj L'affaire est relancée sans grande nouveauté. Le parlement australien a relancé une convocation à ces trois sociétés qui avaient refusé en octobre 2012 de comparaître au risque d'être condamnées à de lourdes amendes. On comprend qu'elles rechignent à justifier une chose qui n'a pas de raison d'être dans un pays anglophone.

Merci à M@c de nous avoir envoyé cette photo insolite prise dans le souk de Dubai.

Apple pourra se consoler en se disant qu'elle a gagné la guerre de l'image, il n'y a pas de parfum Galaxy SIII.

Voilà maintenant près de deux semaines que nous avons publié l'article sur le remplacement des principaux composants de l'iMac 21,5" et autant de temps que nous avons commencé à tester au quotidien cette machine dans de nombreuses conditions.

Nous avons donc décidé de faire un petit bilan de nos expériences sur son usage.

Pour commencer, sauf à solliciter à fond et longuement la machine, c'est certainement le Mac le plus silencieux, encore plus qu'un Mac mini. Même le disque dur encapsulé dans une "chaussette" en caoutchouc ne laisse pas filtrer la moindre vibration. 
La configuration que nous avons est équipée du Fusion Drive et il est toujours évident à nos yeux que cette option est tellement indispensable pour compenser la présence d'un disque dur de 2,5" qu'elle aurait dû être proposée par défaut dans la machine. Si ce n'est pas le cas, nous vous conseillons d'adopter à terme dedans un SSD (quitte à déporter le stockage en USB 3.0 ou en Thunderbolt) ou d'adopter quand ils seront réellement au point un disque hybride doté de mémoire Flash pour créer une cache conséquente.
Au niveau de la puissance les puces ivy-Bridge permettent sans effort à la machine de réaliser toutes les tâches courantes ou exceptionnelles comme du montage vidéo HD sans problème. Seuls les professionnels avides de puissance voudront certainement encore plus pour travailler plus vite.
La Geforce GT 650M de notre machine, celle dont sont aussi dotés les MacBook Pro Retina 15", permet aussi la plupart des usages, même avec des jeux 3D gourmands.
Pour finir, la nouvelle dalle, sans être mate, est très largement moins réfléchissante que celle des précédents iMac, ce qui est une énorme progression.

En bref, c'est une excellente machine. Maintenant, si son design est très élégant, une fois le Mac posé sur un bureau on ne voit plus sa finesse au quotidien et nous aurions préféré prendre quelques mm d'embonpoint en échange d'une machine aux composants accessibles.
Nous formulerons aussi une critique sur toute la connectique placée à l'arrière y compris le connecteur SD, ce qui est tout simplement idiot. Si vous branchez souvent des cartes SD sur votre iMac vous finirez certainement comme nous par prendre un adaptateur USB placé à côté pour réaliser cette opération, tant il est agaçant de devoir tourner en partie l'iMac pour brancher une carte. Certes, ce positionnement a permis à Apple d'économiser quelques dollars et aux designers d'obtenir une machine très propre, mais clairement, le connecteur perd tout intérêt dans ces conditions sauf pour un usage ultra occasionnel.

Apple a discrètement nommé un nouveau directeur dans sa division affichage, le Dr Jueng Jil Lee. Ce dernier est un ancien employé de LG et a une grande expérience dans la fabrication d'écrans OLED par impression, l'une des technologies utilisées, bien que minoritaire. Sur le papier elle est la plus intéressante puisque les chaînes d'impression ressemblent à des grandes imprimantes à jet d'encre dans lesquelles cette dernière est remplacée par les composés organiques chargés de l'affichage lumineux. Cette technologie permet une grande souplesse dans la production puisqu'il est possible d'imprimer à la demande des écrans dans des tailles différentes et avec des formes complexes.

Aujourd'hui Apple est encore resté au tout LCD dans ses appareils iOS alors que Samsung par exemple utilise l'OLED sur ses Galaxy. La technologie est encore délicate à maîtriser mais il ne fait pas de doute qu'un jour elle soit incontournable dans tous les systèmes d'affichage ou presque, une fois levés les derniers obstacles et les dernières interrogations sur le rendu des couleurs et surtout leur durée de vie.
Ensuite, l'OLED devrait rapidement supplanter le LCD, ce qui prendra certainement encore au moins 10 à 20 ans avec l'avantage de proposer des dalles encore bien plus fines car dépourvues de système de rétro-éclairage mais aussi souples, ce qui permet de libérer les designers d'une contrainte majeure liée aux difficultés de créer des écrans LCD courbes mais aussi au fait que ces dalles nécessitent de rigidifier les appareils pour éviter les contraines qui pourraient les casser.

Microsoft développe deux tablettes. La première, la Surface, sortie il y a quelques mois et dont les ventes auraient été très en deçà des attentes de la société, utilise un processeur ARM. La seconde, sortie en fin de semaine dernière est la Surface Pro. Elle utilise un processeur Intel Core i5 et tourne sous Windows 8 Pro, ce qui lui permet de supporter l'essentiel de la logithèque Windows.

Le modèle haut de gamme doté de 128 Go de mémoire Flash est dotée d'un processeur Core i5 tournant à 1,7 GHz et de 4 Go de RAM en gros l'équivalent d'un MacBook air 11" et coûte aussi 999$. Son autonomie est de 3 à 4h.

Microsoft annonce un excellent démarrage pour la vente de sa tablette et informe que le modèle 128 Go est déjà en rupture de stock total et que seul le modèle 64 Go est encore disponible. Bien entendu on ne sait rien des quantités vendues, ce qui rend difficile l'évaluation de ce succès.
On peut toutefois comprendre que les professionnels déçus des Ultrabook et de leur prix puissent souhaiter en masse avoir une tablette Surface Pro qui leur permette d'utiliser leurs logiciels en toute transparence lors de déplacement. Si Intel arrive à proposer des processeurs encore plus économes en énergie dans les prochaines années, il est probable que ces produits garderont une part non négligeable du marché. On aurait alors en gros 3 protagonistes dans la guerre des tablettes, Microsoft/Intel, iOS/Apple et Android pour tous les autres fabricants.

Aux dernières nouvelles, confirmées par AMD, la société va encore retarder la sortie de sa nouvelle gamme de Radeon, la série 8000. Prévue en début 2013, leur sortie a d'abord été repoussée au second trimestre et l'on parle maintenant d'une sortie au plus tôt pour le dernier trimestre.
La société n'avance pas de raisons pour ces retards mais ils sont certainement liés à la conjoncture économique difficile ainsi qu'aux difficultés financières énormes auxquelles la société fait face.

AMD prend le risque de perdre encore des parts de marché face à Nvidia mais n'a probablement pas d'autre choix que de tenter de rentabiliser encore plus l'architecture actuelle et de tenter de baisser les prix pour relancer les ventes.