MacBidouille

Technicien certifié Apple

iSwitch, Apple Premium Reseller Leader en Nord-Pas-de-Calais-Picaride recherche pour son Centre de Services Agréé Apple de Arras, un technicien Apple.Ce poste consiste à renforcer notre service technique. Vous aurez pour mission  : le diagnostic et la recherche de panne, le passage des commandes dans GSX, le remplacement des éléments défectueux, la réalisation de devis et conseils auprès de nos clients. 
Qualités requises :  être conscient de l'importance de la satisfaction client et du respect des procéduresEffectuer des réparations rapides et de qualités.Connaissances des produits Apple préférable.Le goût du challenge et du service client est nécessaire, la rapidité d’analyse, ainsi qu’un fort esprit d'équipe et un bon relationnel, vous seront nécessaires pour la réussite de votre mission.
Le poste est disponible immédiatement, temps plein. 
Votre profil : Niveau bac à Bac +2, Avec une première Expérience confirmée dans le SAV. Connaissances d'anglais technique indispensable

L'expérience et la connaissance approfondie des produits Apple serait un plus

Permis de conduire valide

Certification ACMT en cours de validité appréciée.

Cordialement.
Stéphane Menu | Gérant-Fondateur [email protected]