MacBidouille

La semaine dernière Apple a cédé à l'une des plus anciennes revendications des majors en introduisant les prix variables sur l'iTunes Store. Si certains morceaux en mal d'affection ont vu leur prix baisser, les plus prisés sont maintenant proposés à 1,29 euros.

Le site du Billboard qui édite aux Etats Unis le classement des artistes et chansons a étudié l'impact de ces hausses sur le top 100 des ventes de la boutique en ligne d'Apple sur les premières 48h suivant la mise en place des nouveaux tarifs.

Le résumé est dans ce tableau. Les morceaux ayant vu leur tarif passer de $0.99 à 1.29 ont pour la plupart vu leur classement et donc leurs ventes dégringoler, la moyenne étant de 5,3 places perdues. Bien entendu, les place de ce classement perdues reflètent une baisse des ventes de ces morceaux qui a été chiffrée dans un autre tableau.

On y voit qu'il suffit d'une baisse de 20% des ventes pour faire perdre totalement l'intérêt de la hausse des tarifs, et pas mal de single sont dans ce cas ou en dessous. Ces chiffres sont d'autant plus intéressants qu'il sera difficile, pour ne pas dire impossible aux majors de les contester.

La conclusion qui s'impose est simple; les personnes désireuses d'acheter de la musique ne sont pas prêtes à le faire à n'importe quel prix n'en déplaise à certains. Bien entendu, on ignore si ces clients ont renoncé à leur achat ou s'ils ont décidé de pirater (certains sortiront forcément cette excuse), mais ceci ne change rien au fait que des ventes ont été perdues.

Il est dommage que les Majors n'aient pas tenté l'expérience inverse en proposant à $0.69 des morceaux prisés pour savoir si les ventes auraient compensé la baisse des prix ou même permis de gagner plus, mais ils n'en sont pas encore à vouloir remettre en question leurs dogmes fortement ancrés.

Depuis la sortie des MacBook, Apple a dû faire face sur les modèles blancs à des problèmes de fissures pouvant apparaître sur les coques comme sur la partie clavier/trackpad.

Si les capots/trackpad ont eu rapidement droit à une prise en charge, ce n'est que depuis peu qu'Apple accepte de prendre en garantie les coques.
Les SAV accepteront dorénavant de les changer sans vous faire payer (sur les premiers modèles seulement), s'ils considèrent que ces craquement ne sont pas la conséquence d'une chute ou de chocs. Cette appréciation sera à leur totale discrétion.

Dans une autre note technique, Apple a rappelé à ses SAV qu'ils ne pouvaient changer un clavier en garantie que pour remettre la même référence, ce qui signifie que si vous avez acheté votre MacBook à l'étranger, vous ne pourrez en profiter pour le passer en AZERTY. En procédant ainsi, Apple met un petit frein au marché gris des produits venant des Etats Unis.