Apple passe en SAV étendu des Macbook Pro de 2011 et aussi des Retina
Excellente nouvelle, Apple a décidé de rappeler certains MacBook Pro à la vidéo défectueuse:
http://www.apple.com/fr/support/macbookpro-videoissues
Apple a déterminé que certains systèmes MacBook Pro, en très faible pourcentage, peuvent présenter une image déformée, une absence d’image ou des redémarrages du système inopinés. Ces systèmes MacBook Pro ont été vendus entre février 2011 et décembre 2013.
Apple ou un centre de services agréé Apple procédera gratuitement à la réparation des systèmes MacBook Pro concernés. Reportez-vous aux détails ci-dessous pour connaître les modèles concernés et les options de réparation.
À compter du 20 février 2015, le processus de réparation sera disponible au Canada et aux États-Unis. Il sera disponible dans d’autres pays à compter du 27 février 2015.
Symptômes
Un MacBook Pro affecté peut présenter un ou plusieurs des symptômes suivants :
- Image déformée ou brouillée sur l’écran de l’ordinateur
- Absence d’image sur l’écran de l’ordinateur (ou sur un moniteur externe) alors même que l’ordinateur est sous tension
- Redémarrages de l’ordinateur inopinés
Produits concernés
- Modèles de MacBook Pro 15 pouces et 17 pouces fabriqués en 2011
- Modèles de MacBook Pro 15 pouces avec écran Retina fabriqués entre mi-2012 et début 2013
Il faut rentrer son numéro de série à l'adresse suivante pour savoir si l'on est concerné:
https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do