[Mise à jour] Problème de FaceTime sous Snow Leopard et iOS 6
Nous donnons la parole à Alain:
Depuis plusieurs jours FaceTime ne marche plus pour une partie des utilisateurs (surtout Snow Leopard et iOS 6).
J’ai pu constater ce problème pour une machine sous Snow Leopard alors que pour mon iPhone sous iOS 7 et une machine sous Mavericks, ça marche.Voici un fil de discussion qui en parle: https://discussions.apple.com/thread/6099618?tstart=0
It works between iOS 7, but doesn't works between iOS 6 and iOS 7 users.
et ça ne marche pas entre OS 10.6 et 10.9
I have found a system log that suggest the issue is connected to the caller ID ( unidentified ID ) - which obviously does not make sense as last week everything was working fine with the same Apple ID ( and email addresses ). So this seems to be Apple's issue, not our settings configuration.
Le bug a démarré avec un message du genre “imagent demande l’accès à vos données privées iTunes”.Il y a bien 3 fichiers “com.apple.imagent.plist” dans LaunchAgent et Preference
/Users/xxxxxxx/Library/Caches/com.apple.imagent.plist/Users/xxxxxxx/Library/LaunchAgents/com.apple.imagent.plist/Users/xxxxxxx/Library/Preferences/com.apple.imagent.plist
mais j’ignore ce que fait ce “imagent”
Voici les messages d’erreur à la console
21/04/14 12:39:06FaceTime[752]code signature failure for keychain, error -6705021/04/14 12:39:06FaceTime[752]ApplePushService: +[APSCertificateStorage identityForName:]: Couldn't find identity for saved cert name 85CFF077-BF81-45C8-B96A-1EE0D95D91B721/04/14 12:39:06FaceTime[752]ApplePushService: Couldn't find identity for saved cert name 85CFF077-BF81-45C8-B96A-1EE0D95D91B721/04/14 12:39:06FaceTime[752]Couldn't retrieve identity21/04/14 12:39:07FaceTime[752][Warning] Trying to update button images for unknown segment: -1
Avant de trouver le fil de discussion dans les forums d’Apple, j’ai essayé de réinstaller FaceTime sans effet bien entendu.
Ceci est à ajouter aux problèmes rencontrés avec les Apple TV de première génération. Apple avait officiellement annoncé ne pas avoir été du tout touché par la faille OpenSSL. Après tout, peut-être que le code de certaines versions "anciennes" de ses systèmes était faillible et que les mesures prises pour régler le problème en ont provoqué d'autres.
[MàJ] Une mise à jour de Facetime corrige le bug sous Snow Leopard mais pas encore sous iOS 6. Visiblement, là aussi il y avait un problème avec OpenSSL.
Apple semble avoir préféré le nier le temps de corriger la faille plutôt que de risquer une curée des pirates (qui a peut-être eu lieu quand même) sur ses systèmes.