Apple Store: une class action pour non respect de la législation sur le handicap
Une Class Action a été déclenchée aux Etats-Unis contre Apple et plus précisément ses Apple Store. Elle reproche à la société de violer la législation sur l'accès des handicapés en ne prenant pas assez en compte les problématiques des non-voyants.
Le principal reproche porte sur les systèmes de paiement par carte bancaire déployés par Apple qui ne permettent pas aux aveugles ou malvoyants de rentrer de manière autonome leur code pin, ce qui les oblige à renoncer à leur achat ou à confier à un tiers ce code pour qu'il soit rentré.
En bref, Apple n'a pas mis en place les points saillants en braille sur les claviers de ses systèmes de monétique propriétaires.
On attend maintenant la manière dont Apple va se défendre à ce sujet. Mais il est fort probable que la société dotera tous ses points de vente d'un système compatible, ce qui sera plus simple que de faire face à une procédure forcément impopulaire.