Taux de retour SAV des disques durs
Comme ils le font régulièrement, le site Hardware.fr a mis en ligne les taux SAV de disques durs enregistrés par un très gros revendeur. En voici le résultat:
- Western Digital : 1.2%
- Hitachi : 1.4%
- Seagate : 1.6%
- Samsung : 2.8%
Ces chiffres sont à pondérer en fonction de la capacité des disques. En effet, les modèles haute capacité ont des taux de retour bien plus important, par exemple 3,7% pour le Hitachi 1 To ou encore 3,5% pour le Spinpoint F1 1To.
Ceci est certainement lié à leurs mécaniques contenant plus de plateaux et de têtes qui multiplie statistiquement le risque de défaillances la chaleur dégagée étant de surcroît plus importante.
C'est peut-être pour cette raison que les fabricants de disques semblent vouloir abandonner les disques à 5 plateaux, et que Seagate refuse de proposer dans l'immédiat de dépasser les 3 plateaux et de proposer un disque de 2 To.
De toute façon, la même règle continue à prévaloir, il faut impérativement sauvegarder ses données avec une régularité liée à la valeur que l'on leur attribue.