Apple va rendre ses Stores plus accessibles aux personnes handicapées
En août 2007, deux personnes handicapées avaient déposé plainte contre Apple suite à une visite dans un de leur Apple Store, celui de San Francisco. Elles critiquaient le peu d'ergonomie de leurs magasins pour les personnes à mobilité réduite, des allées trop étroites, des produits placés trop haut et le peu d'aide de la part du personnel.
Apple a signé un protocole d'accord pour mettre fin à la procédure et s'est engagé à apporter des modifications spécifiques dans ce magasin et d'autres dans toute sa chaîne, comme une modification des toilettes publics, faciliter l'accès au théâtre comme l'exigent les lois américaines. Ils vont également former leur personnel à l'accueil des handicapés afin de les aider au mieux.
Apple en a également profité pour régler une autre poursuite en s'engageant à surveiller que l'approvisionnement en papier toilette soit toujours suffisant...