Offres d'emploi
Nous publions deux offres d'emploi de notre partenaire MacWay:
Depuis 1990, MacWay propose aussi bien en VPC, dans ses magasins que sur internet des produits informatiques et électroniques innovants, au meilleur rapport qualité/prix et avec une grande qualité de service. Notre équipe constituée de jeunes passionnés conçoit des solutions de stockage fiables et performantes et des accessoires pour iPod innovants avec une exigence de qualité très élevée. Pour accompagner sa croissance (15M€ / 30 collaborateurs), Macway est à la recherche :Les réponses sont à envoyer à [email protected].
D'un Technicien SAV (h/f)
Au sein d'une équipe de 3 techniciens, vous êtes en charge de la réponse technique de premier niveau aux problématiques de nos clients. Vous intervenez en diagnostic et en réparation sur les produits commercialisés par Macway : Périphériques de stockage externe, accessoires informatiques, accessoires pour baladeurs musicaux, mémoire, périphériques et logiciels. Vous êtes l'interlocuteur principal de nos clients par téléphone et par mail pour assurer une assistance quotidienne.
De formation supérieure (bac +2) en informatique, vous disposez d'une expérience similaire d'au moins 2 ans. Rigoureux, autonome, vous êtes doté d'un très bon relationnel et avez le sens du service. Vous êtes par ailleurs à l'aise avec les produits Apple, les systèmes d'exploitation MacOs et les logiciels Mac.
& D'un Chef de produits junior (h/f)
Intégré(e) au service marketing – produits, vous êtes le garant de la mise en ligne fiable et complète de nos produits sur nos sites Internet : prise de vue des produits, travail sur les fiches techniques des produits, recherches auprès des constructeurs et veille concurrentielle.
Une bonne pratique de l'anglais est nécessaire et une bonne maîtrise des outils graphiques (traitement de la photo et de la vidéo) constitueront des atouts supplémentaires.
Au-delà de votre formation (marketing, produits), c'est avant tout votre attrait pour les produits informatiques et high-tech et votre enthousiasme communicatif qui vous amèneront la réussite dans ce poste.