MacBidouille

Comme vous l'avez sans doute remarqué, le site Apple est en pleine mutation depuis bientôt plus de 6 mois. La version US a eu le droit à la première grande mise à jour, puis ce fut le tour des sites européens qui se sont transformés petit à petit. Ces étapes ont brisés pas mal de liens internes et externes. Il n'était pas rare, et il ne l'est toujours pas, de tomber sur des images introuvables. Il y a même encore aujourd'hui des liens qui mènent sur le site US alors que les pages existent/existaient dans les langues européennes.
Mais il y a plus grave. L'AppleStore est également touché par cette maladie. Prenons l'exemple du Store suisse-romand. A la page d'index vous trouvez un clavier alu wireless. Et bien faites attention, en cliquant sur le liens du clavier vous ne trouverez aucune description précise de son mapping. Comme on est sur le Store romand on devrait s'attendre à un clavier suisse-romand QWERTZ.... La seule référence que l'on trouve c'est MB167 dans l'url de la page, ce qui nous donne toujours aucune indication sur son mapping. Soit, vous souhaitez faire comme moi, faire confiance à Apple et le commander? Et bien la surprise fut de taille, lors du mail de confirmation, la référence du clavier devient MB167F/A... soit celle d'un clavier AZERTY (un cauchemard pour un romand et pas seulement :) ). Pourtant, si vous contrôlez votre panier juste avant de passer la commande, la référence est toujours MB167.
C'est vrai, vous pouvez commander ce clavier de manière différente. Vous affichez la page des claviers et souris puis vous choisissez celui qui contient le dénomination de votre pays. Or, à la place d'une partie des pays vous trouvez les points d'expansion "..." car le nom du pays est trop long pour être affiché dans le cadre du produit (ce problème a été corrigé en cette fin de semaine). Comme il n'y a qu'une dizaine de clavier on trouve vite le clavier suisse.... mais est-ce un clavier suisse-romand, suisse-italien ou suisse-allemand?? (Oui, normalement ce n'est pas le même mapping!) En le mettant dans votre panier, vous pouvez voir la référence MB167SM/A qui est celle d'un clavier romand (si Apple n'a pas changé de désignation avec ses nouveaux claviers)... Ouf!
Par contre si vous faites un tour sur le store suisse-allemand... Le clavier suisse a une référence identique, soit MB167SM/A, de quoi en perdre son latin ! :)
Vous pouvez vous dire qu'il est plus simple de commander par téléphone... et bien c'est presque pire ! J'ai annulé la commande de mon clavier AZERTY par téléphone pour le remplacer par un QWERTZ romand. Résultat, la personne me l'a remplacé par un autre .... AZERTY. J'aurais dû me méfier quand mon interlocuteur m'a demandé si j'étais sûr que c'était un QWERTZ pour le suisse-"français" ... J'ai du appeler une seconde fois, car par téléphone on se rend compte de l'objet réellement commandé également qu'une fois la confirmation reçue par mail.
Bref, il y a encore du boulot pour leur webmaster !