Dommage collatéral de l'augmentation de vente des Mac
Apple a toutes les raisons de se réjouir grâce à la forte augmentation de vente de ses machines. Pourtant, il semble que le constructeur n'avait pas tout prévu. En effet, on constate des problèmes de SAV. Les délais d'approvisionnement de certains composants, et en particulier les cartes mères des machines au catalogue, s'allongent de manière significative. Pour ne citer qu'un exemple, la machine d'un membre de notre équipe attend depuis 3 semaines une carte mère de rechange, alors qu'il ne fallait habituellement que quelques jours pour l'obtenir.
Pourtant, les démons des pannes en série appartiennent maintenant au passé, et le taux de panne des machines Apple est à nouveau conforme à des produits électroniques de grande consommation.