MacBidouille

Je voudrais vous faire part de mon expérience sur une promotion proposée par Apple, liée à l'achat conjoint de mon MacBook Pro et d'une imprimante HP Deskjet 5940 en avril dernier. Content de pouvoir bénéficier d'une réduction de 90 euros au titre de l'opération PrinterPromo2006 : la DeskJet ne me coûtait ainsi plus que 9,95 euros ! Après avoir reçu mon matériel, j'envoie le formulaire de remboursement demandé, à la companie Perfect Companion Promotion, située en Grande-Bretagne. Quelques semaines plus tard je reçois un beau chèque avec une pomme en euros... mais avec la mention "Payable only in Great Britain". Le comble ! un chèque en euros encaissable dans un des pays de l'Union européenne qui n'est pas dans la zone euro...
Par chance ma banque a un service de traitement international... cependant j'ai été prélevé de 5,98 euros de frais.
Moralité : si vous prévoyez de faire un achat avec une opération de remboursement quelconque proposée par Apple, vérifiez bien les conditions générales, et demandez à votre banque s'il est possible d'encaisser un chèque de ce type, et à combien s'élèvent les frais bancaires.
Ces conditions de remboursement n'en restent pas moins honteuses de la part d'Apple, qui a simplifié ses procédures via la société Perfect Companion Promotion. On aimerait à l'avenir que les chèques soient encaissables dans le pays du bénéficiaire, afin d'éviter que les acheteurs se sentent lésés...