MacBidouille

Apple a été reconnue coupable en Italie de publicité mensongère et condamnée à une amende de 10 millions d'euros.

La procédure concernait le fait que la société, depuis l'iPhone 8, vantait l'étanchéité de ses appareils jusqu'à une certaine profondeur. Elle avait omis de dire que cela concernait des tests de laboratoire avec une eau pure et des conditions impossibles à reproduire en dehors de ces laboratoires.

Pire que cela, malgré cette étanchéité annoncée, Apple a installé des capteurs dans ses iPhone et refuse la prise en charge sous garantie de ces iPhone si un de ces capteurs est positif.

Il reste maintenant à espérer que d'autres pays européens dont la France s'inspirent de cette condamnation pour qu'Apple prenne sous garantie les iPhone étanches qui auraient pris l'eau...

Nous donnons la parole à Laurent:

J’ai un des nouveaux MacBook Air M1.
J’ai voulu le réinitialiser, la cata, le processus plantait car l’installateur ne parvenait pas à faire la personnalisation du système.
Du coup j’ai préparé une clef USB d’install … en vain, même souci.
Le problème est connu par Apple qui a publié ce tutoriel pour réinstaller le Mac :

https://support.apple.com/fr-fr/HT211983

(La 2e partie avec le terminal)
Je l’ai suivi et ça a marché MAIS …

Après installation du système et redémarrage le système prend environ 15Go (ce qui est normal) + 30Go sous la catégorie AUTRE. Ca ne devrait pas dépasser les 2 ou 3 Go.
Soit au total environ 45Go pour la simple install sans rien d’autre.
Le même MacBook Air M1 d’un ami qui ne l’a pas réinstallé a seulement 16 ou 17Go de pris par l’OS.
J’ai donc contacté le support Apple qui n’avait pas de réponse sur le coup et découvrait même la nouvelle procédure de réinstallation.
Il a fait remonter aux ingénieurs et m’a donné rendez vous 1 semaine plus tard au tél.
Le rendez-vous vient d’avoir lieu et :
- Il a eu d’autres cas d’utilisateurs identiques
- Son propre Mac (Intel) a le même souci avec 30Go dans AUTRES en plus des 15Go de l’OS
- Il n’a pas eu de réponse des ingénieurs
- Il a commencé à me dire que c’était probablement la place normale prise par Big Sur

Je lui ai donc demandé si c’était là la position officielle d’Apple sur la place nécessaire pour Big Sur et il a rétropédalé en me disant qu’il ne pouvait pas parler pour Apple et que c’est aux ingénieurs de voir, c’est juste ce qu’il a constaté et que d’autres clients lui ont dit.

Au prix de la capacité SSD chez Apple, souhaitons que le problème soit rapidement réglé.