Apple prend en garantie étendue des iPhone 12 touchés par un problème de son
Apple a lancé un programme de réparation d'iPhone 12 et 12 Pro pouvant avoir un problème audio:
Apple a déterminé qu’un nombre très limité d’iPhone 12 et d’iPhone 12 Pro étaient susceptibles de présenter des problèmes de son en raison de la défaillance possible d’un composant du module récepteur. Les appareils concernés ont été fabriqués entre octobre 2020 et avril 2021.
Si le récepteur de votre iPhone 12 ou iPhone 12 Pro n’émet aucun son lorsque vous passez ou recevez des appels, il est possible que votre appareil soit éligible à ce programme.
Apple ou un centre de services agréé Apple procédera gratuitement à la réparation des appareils concernés.
L’iPhone 12 mini et l’iPhone 12 Pro Max ne font pas partie de ce programme.
Pour en savoir plus:
https://support.apple.com/fr-fr/iphone-12-and-iphone-12-pro-service-program-for-no-sound-issues