[Mise à jour] Certains iPad Pro 2018 ont un châssis voilé, mais c'est normal
Certains utilisateurs d'iPad Pro se sont plaints auprès d'Apple que le châssis de leur appareil soit voilé.
Il ne s'agit pas de la conséquence d'un accident, mais bien de ce que l'on peut appeler un défaut présent au déballage.
Apple s'en est ouvert à The Verge. Elle reconnaît la chose mais annonce que ce n'est pas un réel problème. Cette déformation présente sur certains appareils est provoquée par les processus de refroidissement du métal et du plastique pendant sa fabrication.
Il ne s'agit donc pas selon la société d'un défaut et cela ne pose aucun problème à court ou long terme.
Ce n'est quand même pas très bienvenu sur un appareil vendu à ce tarif par une société qui a toujours voulu donner une apparence d'excellence à sa production.
[MàJ] Un lecteur de 9to5Mac a obtenu une réponse de Dan Riccio, vice-président principal de l’Ingénierie matérielle chez Apple. Ce dernier affirme que l'iPad Pro 2018 est celui qui a les spécifications les plus exigeantes dans l'histoire d'Apple avec une tolérance sur la planéité de seulement 400 microns (0,4 mm). Si un produit n'est pas parfaitement droit, cette courbure n'évoluera pas dans le temps.
Apple compte communiquer plus largement là dessus. Cela risque cependant de ne pas être suffisant pour faire taire les critiques.