Etats-Unis: la FTC réfute certaines limitations de garantie imposées par les fabricants
Vous avez tous un jour ou l'autre croisé ce genre d'autocollant placé sur la vis d'un appareil.
La commission fédérale du commerce a publié un document qui va faire date.
Elle y annonce avoir envoyé à six grandes entreprises qui vendent des automobiles, des appareils cellulaires et des systèmes de jeux vidéo aux États-Unis une lettre d'avertissement.
Elle leur reproche de violer la loi américaine en imposant des règles illégales sous menace d'annuler la garantie.
Parmi ces obligations pointées du doigt on trouve:
- L'obligation d'utiliser des pièces de la marque homologuée,
- L'obligation d'utiliser des consommables homologués,
- L'interdiction de démonter l'appareil...
Après tout, peut-être qu'à force de critiques et de militantisme on va finir par rééquilibrer les relations entre consommateurs et vendeurs.