Offre d'emploi
Centre iCare, centre de service premium agrée Apple, spécialisé dans le service et la réparation de produits Apple. PME en forte progression, l’esprit d’équipe et l’excellence du service client sont nos atouts.
Dans le cadre d’un accroissement de l’activité le Centre iCare Opéra recherche un technicien spécialisé Mac.
Vos missions :
- Assurer l’ouverture et la fermeture du magasin
- Prendre en charge les appareils (identifier et analyser les besoins / pannes décrites par les utilisateurs)
- Diagnostiquer, réaliser des devis, réparer, suivi client, restitution des appareils (tout en respectant les différentes chartes Apple)
- Accueil téléphonique, analyse et conseils auprès des clients
- Entretien du magasin
Profil recherché :
Vous justifiez d’une connaissance significative dans l’univers Apple, vous êtes enthousiaste, passionné par l’informatique et les nouvelles technologies.
Nous apprécierons si vous possédez des certifications Apple.
Vous avez le sens du service client , une capacité d’adaptation et un bon sens de l’écoute, au-delà de votre expérience, c’est votre tempérament associé à votre volonté, votre esprit d’équipe et votre dynamisme qui assureront votre réussite au sein de notre société
Parler Anglais, et de solides connaissances du monde Apple seront un plus.
Type d’emploi : CDI
Horaires : 39h / sem 10h00-19H00
Salaires : 1500€ net pour débuter
Lieu de travail : Paris opéra
Prise de poste immédiate, envoyez vos CV à [email protected]