Ouragan Irma : Kroll Ontrack fait acte de générosité
Kroll Ontrack, société dont le métier touche à la récupération de données, offre ses services aux victimes de l'ouragan Irma à Saint Martin et Saint Barthélemy.
Kroll Ontrack s'engage à traiter autant d'équipements que ses laboratoires seront en mesure de gérer, et fait comme DriveSavers, qui a promis également ce type de prestations.
Les entreprises quant à elles se voient appliquer une remise de 50% sur les prestations.
"Les employés de Kroll Ontrack veulent aider les résidents de Saint Martin et Saint Barthélemy à récupérer leurs données personnelles et les entreprises à reprendre leur activité. Kroll Ontrack cherche à aider autant que possible les victimes de catastrophes naturelles qui touchent notre territoire," déclare Antoine Valette, directeur marketing, Kroll Ontrack France.
Kroll Ontrack donne les conseils suivants, pour les victimes de cet épouvantable ouragan :
Ne jamais présumer que les données sont irrécupérables.
Ne jamais tenter de brancher ou d'allumer des appareils endommagés par l'eau.
Ne pas secouer, démonter ou tenter de nettoyer un disque dur ou un serveur qui a été endommagé, une manipulation incorrecte peut rendre les opérations de récupération plus difficiles, et entraîner la perte définitive d'informations précieuses.
Ne jamais tenter de sécher l'appareil endommagé par l'eau en l'ouvrant ou en l'exposant à la chaleur, par exemple avec un sèche-cheveux
Ne pas tenter d'utiliser des périphériques visiblement endommagés.
Ne pas tenter de mettre l'appareil au congélateur.
Ne pas utiliser des logiciels de récupération sur des périphériques endommagés.
Pour les situations critiques, contactez un professionnel de récupération de données avant toute tentative de reconfiguration, de réinstallation ou de reformatage.
Un peu de commisération et de générosité ne font pas de mal dans ce cas : félicitons cette société d'agir ainsi...