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Maintronic Recherche un Responsable du Support Technique APPLE– Lyon (69)

Présentation de l’Entreprise

Groupe National de Services Informatiques

Maintronic, groupe national de services, composé de 300 Collaborateurs, 20 Millions d’Euros de CA et 18 Agences, se positionne en tant qu'expert en gestion des infrastructures informatiques pour les PME/ETI et les Grands comptes en proposant des solutions globales pour l'ensemble de l'architecture réseau et matériel informatique, en mode contrat ou en mode projet.

S'appuyant sur une offre globale de services, Maintronic propose des solutions d'expertise dans les domaines suivants :

- Audit, conseils, projets et préconisations : réseau, sécurité, matériel

- Mise en place de structure réseau

- Installation et renouvellement de parc

- Supervision de l'architecture et des serveurs

- Infogérance d'impression

- Maintenance : préventive et curative, garantie, arts graphiques, MFP

- Sécurité : antivirus, VPN, firewall, virtualisation, sauvegarde, antispam, plan de reprise d'activité

Les grands constructeurs informatiques, avec lesquels Maintronic a parfois des agréments depuis plus de 25 ans, ou de forts partenariats, nous accordent leur confiance.

Nous sommes centre de services agréé Apple et centre de maintenance Epson.

Vous êtes passionnée par APPLE, vous disposez d’une expérience réussie dans les services informatiques, vous savez transmettre vos connaissances et mettre en avant les fonctionnalités des produits de la Marque ce poste est fait pour vous !

Poste et missions :

Vous allez intégrer l’équipe de Support National Maintronic basée en région lyonnaise

Votre mission consistera à assurer le support technique APPLE dans le cadre de l’activité que nous réalisons pour le constructeur

Rattaché à la Direction du Centre de Support, votre périmètre d’actions est le suivant :

• - Animer le partenariat technique avec le constructeur et les partenaires
• - Apporter votre support technique aux équipes Internes
• - Apporter votre expertise dans la conception des projets d’évolution d’architecture informatiques clients
• - Accompagner les équipes dans les évolutions des process techniques APPLE
• - Superviser la mise en œuvre du plan de Formation Apple
• - Assurer un rôle de veille technologique
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  Connaissance techniques
  
  
• -Environnement iOS, Mac OS X et Mac OS X Server
• -MDM (Mobileiron, airWatch…)
• -Compétences Réseau et Sécurité
• Une certification APPLE et la connaissance de GSX serait un plus.
• 
  
• Expérience requise :
• 4 à 5 ans minimum dans le domaine APPLE