Remboursements sous 14 jours: Apple met le hola aux abus
Depuis peu et afin de se mettre en conformité avec la législation européenne, Apple propose un remboursement sans justification sous 14 jours des logiciels, musiques, films... achetés sur ses plateformes. Ainsi, il suffit de faire une demande pour que son compte soit recrédité des sommes payées.
Comme toujours, des personnes ont fait un usage très large de cette possibilité, parfois de manière abusive dès lors que l'on décide de se faire rebourser une fois un film ou un épisode de série TV regardé. Apple a donc mis en place un système afin de mettre fin à ces usages abusifs. Si des personnes ont demandé trop de remboursements (on ignore la limite fixée), la société refusera d'y procéder. C'est hélas une mesure indispensable pour mettre fin aux abus et qui permettra au système de perdurer, en faveur du consommateur, mais sans rendre le système économiquement non viable.