MacBidouille

En juillet dernier Apple et IBM ont fait sensation en annonçant leur partenariat pour renforcer la présence d'iOS en entreprise. On connaît maintenant ce qu'il a donné.

IBM a annoncé sa solution MobileFirst, qui ne fonctionnera que sur iPhone et iPad. Il est destiné au secteur bancaire, la distribution, l'assurance, les services financiers, les télécommunications, les administrations et les compagnies aériennes. Air Canada, Sprint et Banorte ont déjà annoncé leur intérêt pour ces solutions.
Toutes les applications en question fonctionnent dans un environnement sécurisé. En voici la liste:

• Trusted Advice, pour la finance, permet la gestion de portefeuilles clients, de réaliser des analyses statistiques poussées et de faire du prédictif
• Retention, pour les assurances, permet aux agents d'accéder aux historiques clients et surtout de réaliser des analyses de risques pour assurer la meilleure couverture possible
• Case Advice, pour les administrations, assure la gestion de la charge de travail et facilite la gestion des populations par les services sociaux
• Incident Aware, pour la police, est axée sur la prévention de la criminalité en fournissant statistiques, informations en temps réel et facilite aussi la gestion des accidents
• Sales Assist, pour la vente, permet aux commerciaux d'accéder aux comptes clients et de leur proposer des solutions en adéquation avec leurs profils
• Pick & Pack, pour la vente, est un système de gestion des stocks en temps réel
• Expert Tech permet d'utiliser les technologies d'Apple comme Facetime pour faciliter le travail d'expertise et la gestion de services clients

C'est un énorme paquet que propose là IBM et il pourrait donner un nouvel élan à la croissance (actuellement en berne) des iPad. Ce sont tout simplement de nouveaux marchés que ce partenariat offre à Apple.