B&You: attention au hors forfait
Nous donnons la parole à Troy qui a eu une fort mauvaise surprise:
En tant que membre de Macbidouille, je voulais vous prévenir que B and You avait été intégré chez Bouygues Telecom.
Jusque la rien d’extraordinaire, sauf que dans le changement (volontairement ou pas), ils ont fait sauter les blocages de consommation à l’étranger.
Pour ma part, j’étais à Amsterdam avant le changement et j’ai reçu un SMS dès que j’ai dépassé les 25 euros.
Et il y a 5 jours je suis parti en Turquie, et là surprise, un texto pour m’annoncer un hors forfait de 390 euros.
Prévenir les membres d’aller bien vérifier les réglages sur leur compte et de remettre le blocage des conso !
C'est en effet le genre de nouvelle dont on se passerait volontiers et il pourra certainement se retourner vers l'opérateur pour réduire cette facture.