Apple parle des outils de diagnostic iOS qui ne sont pas des backdoors
Pour répondre indirectement aux accusations d'avoir installé des backdoors dans iOS, Apple a publié une liste de certains outils de diagnostic installés dans son système mobile:
http://support.apple.com/kb/HT6331?viewlocale=en_US&locale=en_US
- com.apple.mobile.pcapd est décrit comme un système de capture de paquets possible depuis un ordinateur "de confiance" et sert au dépannage, au diagnostic et aux connexions VPN,
- com.apple.mobile.file_relay est utilisé par Apple Care avec l'accord des utilisateurs pour réaliser aussi des diagnostics,
- com.apple.mobile.house_arrest est utilisé par iTunes pour les transferts de fichiers vers et à partir des appareils iOS pour les logiciels en ayant la capacité et les autorisations ainsi que par XCode pour faciliter les développements.
Apple insiste sur le fait que tout ce qui transite est chiffré via des clés non partagées avec elle et qu'il est aussi possible d'accéder à ces services en Wi-Fi.