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MacBidouille

Où l'on reparle de problèmes graphiques sur les MacBook Pro 2011

Nous donnons la parole à Jeremi:

Juste pour te tenir au courant concernant les problèmes de GPU sur macbook pro early 2011 (certaines séries ?), dont tu avais fait une news (http://forum.macbidouille.com/index.php?showtopic=374655&st=0&gopid=3840648&#entry3840648).
J'ai finalement fait jouer la loi européenne pour une prise en charge gratuite de ma machine, c'est passé de justesse (j'ai attendu longtemps avant de faire le pas, car je savais au vu des témoignages qui fleurissent sur le web que ça ne résoudrait rien…). Pas d'Apple Store ici, donc fait par un centre agrée avec l'aval d'un Senior Advisor Apple. J'ai récupéré ma machine fin décembre, carte mère changée intégralement, et n'ai pu la tester que 3 semaines plus tard car j'étais en déplacement. J'ai lancé FaceTime + une petite compression vidéo… et bam, rebelotte, mêmes symptômes (stries à l'écran, décalage "offset", redémarrage difficile etc.).
Rappel du Senior Advisor, je lui raconte une nouvelle fois que nous sommes plusieurs centaines à avoir exactement le même problème… en essayant de ne pas m'énerver… plutôt compréhensif à l'autre bout du fil, mais visiblement aucun pouvoir de décision réel. Donc retour à la case diagnostic au centre agrée (prise en charge dans le cadre de la garantie pièce de 3 mois). Ils vont re-changer la carte mère, tester un peu, mais c'est carrément la roulette russe. Je vais récupérer une machine dans laquelle je ne peux absolument pas avoir confiance lorsque je suis en déplacement…
Autre chose, le technicien du coin est très sympathique, mais parfois j'ai l'impression qu'ils nous prennent pour des neuneus…La première fois que j'avais amené la machine, il me soutenait qu'ils n'avaient jamais eu de problème avec cette génération de machines… la seconde fois il me dit que ces machines n'ont jamais été fiables… et il ajoute que malheureusement l'usage que j'en fait n'entre pas dans le cadre d'une utilisation "normale" puisqu'il m'arrive de faire du montage et des exporte vidéos, un qu'un portable n'est pas fait pour ça !!! Mince alors ;-) Je lui ai quand même dit que mon powerbook G4 400 avait vu défiler des heures de rushs sous FCP sans aucun souci… bref, fatigant tout ça.
Pour info, le fil le plus actif sur les forums d'Apple (mais il y en a d'autres) est aujourd'hui celui-ci: https://discussions.apple.com/message/24904516#24904516
Bonne journée !

 

On constate que pratiquement chaque génération de MacBook Pro finit par être victime de pannes vidéos en cascade au bout d'une période plus ou moins longue. S'il est vrai que les fabricants de cartes vidéo sont peu fiables pour les produits destinés aux mobiles, nous commençons réellement à nous demander si Apple n'a pas fait le compromis de laisser les cartes chauffer pour avoir des machines plus silencieuses. 
C'est d'autant plus problématique que chaque nouvelle version d'OS X sollicite un peu plus ces cartes que ce soit pour gérer un affichage plus fluide ou plus complexe ou pour faire du GPGPU de plus en plus souvent.

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