La guerre du matériel va céder sa place à la guerre des services
Lors de la sortie de l'iPhone Edge, Apple a pris de court toute l'industrie de la téléphonie mobile ,ce qui a permis à l'iPhone de se tailler un incroyable succès en quelques années. Pour beaucoup, la sortie de l'iPhone 4S a quelque part sonné la fin de l'innovation matérielle de l'iPhone (chose déjà prédite avec le 3GS), et d'une certaine manière c'est vrai, Apple n'a pas cherché à tout révolutionner une fois de plus au niveau matériel. Certes, on a maintenant un processeur bien plus puissant, mais il faudra encore un peu de temps pour que les éditeurs de logiciels trouvent le moyen d'en tirer le meilleur parti. En fait, ce qui fait vendre l'iPhone 4 à tour de bras, ou tout du moins ce qui en fait le plus parler, c'est Siri, ce secrétaire numérique qui fait ses premiers pas dans le monde réel. Or, Siri n'est pas basé sur le matériel de l'iPhone 4S, certains l'ont fait tourner sur le 4, mais bien sur les fermes de serveurs d'Apple et sur un savoir faire logiciel. Il semble que ce soit le nouvel axe d'Apple pour se démarquer, proposer des services à son matériel et ainsi lui apporter une autre valeur ajoutée que celle liée à ses composants. A Siri, on peut ajouter iCloud, iTunes match et certainement encore d'autres choses dans un avenir plus ou moins proche. Si Samsung ou Motorola sont capables de talonner Apple au niveau matériel, après tout, tout le monde ou presque fait ses courses au même endroit et fabrique en Chine, il leur sera plus difficile de poursuivre Apple sur ce terrain logiciel. Ce sera la tâche de Google et d'Android, mais comme au niveau matériel, ils se heurteront rapidement aux brevets détenus par Apple et devront dans tous les cas courir quelques années pour refaire leur retard.
Depuis son renouveau, Apple a toujours eu ce crédo, avoir un ou deux coups d'avance. Maintenant que c'est devenu pratiquement impossible au niveau matériel, la société revient à ses premiers amours, le logiciel, un terrain bien plus vaste ayant un potentiel probablement aussi grand. Mais le passage par la partie matérielle était indispensable, sachant qu'il fallait assurer les bases physiques afin de supporter ces services dématérialisés.