Les clients d'Apple toujours aussi contents !
Dans pratiquement toutes les études de satisfaction réalisées auprès de clients de marques informatiques Apple a obtenu la première place. Ils le font une fois de plus dans une enquête réalisée par l'American Customer Satisfaction Index. La société a même battu le record absolu pour la catégorie ordinateurs en obtenant 86 points sur une note maximale de 100. Derrière, les fabricants de PC progressent tous. HP en seconde position obtient une note de 77.
Cette prouesse est à souligner sachant qu'en quelques années Apple a vu son nombre de clients augmenter de manière significative, et tous ne sont certainement plus des fans inconditionnels.