Offre d'emploi
Mauna Kea Technologies est une PME française de haute technologie qui est un leader mondial dans le domaine de l'imagerie moléculaire haute résolution pour les applications biomédicales et médicales. Mauna Kea Technologies commercialise le Cell-vizio, un microscope fibré permettant une observation à l'échelle cellulaire in-vivo et in-situ. Le Cell-Vizio est entièrement contrôlé par un logiciel propriétaire développé par MKT, et fonctionnant sur plateforme Mac.
Pour accompagner sa croissance rapide, Mauna Kea Technologies recherche actuellement un Technicien Hotline spécialisé Mac pour la maintenance de son parc de machines Apple, utilisées en interne et avec le Cell-Vizio chez ses clients.
Le poste est basé à Paris, avec des déplacements occasionnels de courte durée à l'étranger.
Le poste est initialement un CDD de 6 mois, à temps partiel, et pourra évoluer vers un poste à plein temps.
Description du poste
- Maintenance et administration des Macs en interne.
- Gestion des interactions avec le SAV Apple.
- Gestion du parc de machines, commandes de matériel.
- Gestion des mises à jour des logiciels et de l'OS.
- Maintenance/hotline des machines de nos clients (accès en remote).
- Préparation de la configuration des produits pour nos clients
- Développement et maintenance d'outils de gestion et d'installation automatique des configurations installées sur les produits et/ou envoyées à nos clients.
Compétences et formation
- Maîtrise de Mac OSX, de ses outils et de sa configuration.
- Bonne connaissance du hardware Apple.
- Maitrise de langages de scripts (shell, python serait un plus, Apple script).
- Aptitude à utiliser ses acquis techniques pour mettre en évidence et résoudre des défaillances ou problèmes parfois complexes et en général mal définis : il faut savoir identifier clairement le problème, établir un diagnostic préliminaire et alerter les services compétents de l'entreprise pour mettre en place les actions pertinentes, dans le souci permanent de la satisfaction client.
- Excellent relationnel, communiquant parfaitement à l'écrit comme à l'oral en anglais et en français, avec clarté et consision.
- Aptitude à travailler sous pression et dans un esprit d'équipe.
Si votre profil correspond à ce poste, et que vous vous voulez rejoindre une entreprise dynamique, en croissance, qui met en valeur l'innovation technique, la recherche de la performance et de l'excellence,
l'amélioration continue, la qualité de service et la satisfaction de ses clients, envoyer CV et lettre de motivation à [email protected], en mentionnant la référence suivante MKT_MAC_0506 dans l'intitulé de votre e-mail.