La politique d'Apple au sujet des Nano
Apple a envoyé aux centres de réparation un petit briefing au sujet de la panne d'écran de certains Nano. Elle reprend ce qui a déjà été dit.
- Si un écran se casse sans sollicitations particulières, Apple échangera le Nano sans discuter contre un neuf. En revanche, si l'écran a été cassé par un usage abusif, il n'y aura pas d'échange. On voit là que certains cas litigieux vont forcément se poser vu que le nano se raye rapidement et facilement, ce qui peut donner un aspect accidenté à un baladeur seulement manipulé sans soins.
Sinon, Apple refusera catégoriquement de changer un Nano pour de simples rayures.