MacBidouille

Nous donnons la parole à Labon:

Voici une petite histoire qui peut en intéresser d'autres.
Il s'agit d'un logiciel, Idefrag, produit par la société Coriolis.
Idefrag est un logiciel de défragmentation, moins cher que techtool pro et plus rapide à cette tâche. Il ne fait que ça, mais il est censé le faire bien avec précision et force détails.
Je l'ai acheté afin de défragmenter plus rapidement ma partition, où sont stockées des vidéos de travail et images. Suite à son usage sur cette partition, saine et entretenue depuis des lustres par techtool pro et l'utilitaire de disque Apple, il y a eu perte de données. Tout fichier dépassant 4go (toutes les vidéos, ainsi que tous les fichiers images et vidéos contenus dans une grosse (54go) image disque) ont été irrémédiablement corrompus et sont irrécupérables, illisibles, bons à jeter.
Ma backup, partielle, ne me sert à rien. Je ne backup pas les grosses vidéos temporaires sur lesquelles je travaille. Si c'était le cas, je ne travaillerais plus, je backuperais en permanence et multiplierais les gros disques durs. Ce serait ingérable. Je ne backup que les travaux vraiment avancés ou finis.....
...Donc, avis à la populace. Ce logiciel, bien que prometteur, est la pire calamité que j'ai vue en 10 ans de mac, le seul qui m'ait fait perdre des données, alors que j'ai des backup redondantes sur DD, CD et DVD. Probablement que d'ici 1 an ou 2, quand ils en seront à la version 5 - à force de corriger des bugs, ça monte vite :-) - ce logiciel sera intéressant. En attendant, à moins de vouloir servir à vos risques de bêta testeur payant, ne l'essayez même pas sans avoir un clone de tous vos disques durs sur des supports externes et déconnectés.

Voici le mail que la société a envoyé à ses clients suite à la découverte de ce bug :

As a result of a bug report received today, we have isolated a potential data loss issue in our iDefrag and iDefrag Lite products. The issue only affects files of over 4GB in size, and only then if there is a single contiguous chunk of the file of over 4GB in length, and applies to the Compact, Metadata and Optimize algorithms (it is not possible to trigger this problem with the Quick (on-line) algorithm).
We have immediately released an update (version 1.03) to rectify this issue, and recommend that all customers upgrade to the latest release at their earliest opportunity.
(iPartition customers please note: this problem also applies to iDefrag Lite. To get an updated version of iDefrag Lite, please download the updated iPartition disk image.)
Any customers with very large files on their disks (over 4GB in size) should check these files and restore any affected files from a recent back-up if they have been damaged. Typical files that might be this size include:
o Large disk images (including Virtual PC images).
o Video files.
o Large audio recordings.
Please accept our apologies for this issue.
Happy New Year
Coriolis Systems Limited.

Il confirme en tout point ce que Labon nous a relaté.
Nous pensons que laisser passer un tel bug sur un logiciel commercial et vendu tient tout simplement de la faute inexcusable ! On ne peut dire qu'un fichier de 4 Go est une chose rare sur un disque dur en ce début 2005. Tous ceux qui font de la vidéo, même avec iMovie, en ont probablement. Visiblement, bien que le logiciel touche aux couches les plus basses d'un disque dur, il n'a pas eu droit à une réelle campagne de béta test.