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MacBidouille

Règles de bonne conduite pour les petites annonces

Vous êtes de plus en plus nombreux à utiliser le service des petites annonces de Macbidouille. Dans le but de conserver à ce service son intérêt et sa qualité, il nous a semblé utile de rappeler quelques principes de base pour un bon déroulement des transactions.
Pour les vendeurs :
- Pensez à répondre à toutes les offres qui vous sont faites. Il est désagréable pour un acheteur de ne pas recevoir un petit mail lui précisant que le produit est déjà vendu ou que son offre n'a pas été retenue.
- Ne modifiez pas votre prix (ou alors à la baisse :-p) entre celui de votre annonce et celui que vous demandez lors du premier contact par mail.
- Pensez à préciser s'il y a un défaut ou une pièce manquante dans le produit que vous vendez. L'acheteur ne se sentira pas ainsi lésé lors de la réception de son achat.
- Pensez à préciser que les logiciels que vous vendez (y compris les OS) le sont avec licence. Dans le cas contraire, nous serions obligés de refuser votre annonce.
- Pensez à la qualité/solidité du colis.
- Respectez vos engagements (qualité du produit, délai…)
Pour les acheteurs :
- Pensez à confirmer rapidement au vendeur que vous êtes d'accord pour effectuer l'achat lors de son acceptation de votre offre.
- Prévenez le plus rapidement possible le vendeur dans le cas où la transaction décidée n'est plus possible pour une raison ou une autre. Il est désagréable pour le vendeur de répondre à plusieurs personnes que son produit est déjà vendu alors qu'il ne l'est finalement pas.
- Respectez vos engagements (présence au RDV, chèque sur un compte approvisionné…).
Pour les vendeurs et les acheteurs :
- Les petites annonces de Macbidouille sont un service réservé aux particuliers. Les professionnels de la vente sont donc priés de ne pas utiliser ce service.
- Prévenez un membre de la Team de Macbidouille dans le cas où vous découvririez que l'offre à laquelle vous avez répondu est le fait d'une société de vente ou si une telle société vous contactait à la suite de votre petite annonce.
- Préférez le recommandé (avec accusé de réception c'est encore mieux ;-)) au pli économique pour vos envois. Vous pouvez ainsi suivre le colis (dans le cas d'un Colissimo recommandé par exemple), l'assurer et garder ainsi une trace en cas de problème (colis non arrivé à destination, chèque non solvable, etc.).
Pour finir, rappelez-vous que Macbidouille n'a pas les moyens de vérifier le sérieux des vendeurs ou la solvabilité des acheteurs. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos problèmes, mais n'oubliez pas que, si nous sommes vigilants sur la rédaction, il nous est toutefois impossible de prendre part à la transaction. Nous ne saurions être tenus pour responsables en cas de problème.

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