Programme de réparation des cartes mère d'iBooks [màj]
Apple vient de publier sur son site des infos concernant le programme de réparation des cartes mère d'iBook défectueuses.
Ce problème qui touche certains iBooks fabriqués entre mai 2002 et avril 2003 (numéros de série UV220XXXXXX à UV318XXXXXX ) se manifeste par les symptômes suivants :
* vidéo distordue ou brouillée
* présence de lignes indésirables sur l'écran
* image intermittente
* image gelée
* écran vide au démarrage de l'ordinateur
Si votre iBook a le malheur de présenter ces symptômes, apportez-le chez un revendeur Apple ou contactez le support technique Apple n'importe où dans le monde et ils vous le répareront, dans un délai de 3 ans après la date d'achat.
Tous les détails (en anglais) :
http://www.apple.com/support/ibook/faq/
[MÀJ] un lecteur nous fait part de son problème avec un iBook de série UV319XXXXXX et de sa satisfaction vis-à-vis du SAV Apple :
Je possède un iBook 900 avec un numéro de série commençant par UV319XXXXXX. Apple m'a changé la carte mère il y a une semaine pour les mêmes symptômes (affichage chaotique). Il semble que Apple ait légèrement sous-estimé l'étendue des séries d'iBook défectueuses. Il n'empêche, le SAV a pris trois jours entre le dépôt chez iConcept Pessac et la remise de mon mac adoré. (Bravo). Cordialement, Yoann Blériot