Promo Surcouf, la suite
Avec beaucoup de retard, Surcouf a modifié la promo présente sur son site pendant le Week-End.
Anick qui en avait profité a été contacté par une personne de chez Surcouf:
Bonjour,
Je suis un lecteur assidu de MacBidouille.
Ayant besoin d'un changement d'ordinateur portable, j'ai comparé les prix sur le Web.
Fut ma surprise de trouver une configuration musclé à prix cassé.
Sans hésiter je commande et la confirmation de commande tombe dans ma boîte au lettre.
Ce soir, je reçoit un coup de fil de Surcouf en me disant que le prix affiché sur le Web est une erreur.
Surcouf me propose 3 solutions :
1) l'annulation de ma commande
2) un prix exclusif de 3380 €
3) Ou le recours juridique
Salutations.
PS : Demain je reçoit un courriel me confirmant cette conversation téléphonique.
Les clients qui se sentent floués peuvent se fédérer sur les forums. Une procédure judiciaire en groupe aura plus d'impact et les coûts seront réduits.