Disques Maxtor [Suite]
Voici 2 témoignages intéressants:
De Laurent
Je viens de lire la news sur les problèmes des disques Maxtor: j'en ai été victime. Il faut faire très attention à ce phénomène, si le disque reste à tenter de démarrer pendant trop longtemps, ton Mac risque de tout simplement ne plus le voir, et donc de ne plus trouver de disque système. C'est ce qui m'est arrivé avec mon G4 533 il y a maintenant quelques mois (décembre 2001): démarrage, on va tranquillement vaquer à d'autres occupations, on revient, on constate le phénomène, on jure, on peste, on redémarre, et là, on reste bête car apparition de l'icône de la mort: le dossier avec un point d'interrogation clignotant! Impossible alors de faire remonter le disque, j'ai essayé avec tous les outils Apple à ma disposition (les CD de démarrages OS 9 et OS X, diagnostique système), rien à faire! Obligé de le formater. Peut-être qu'avec le CD de Norton ou autre, si je l'avais eu, j'aurai pu récupérer mon disque... :/ Ou bien avec la technique du frigo, que je ne connaissais pas à l'époque...
Bref, j'avais quand même un contrat AppleCare, et ils ont bien voulu me le changer (après tout, c'était le disque d'origine). L'autre solution, m'a-t-on dit à la hotline, aurait été, si j'avais eu un besoin vital de récupérer mes données, de démonter le disque en salle blanche, avec probablement tous les coûts que cela implique. ;)
Moralité: si vous avez ce problème, faites changer votre disque au plus tôt, ne restez pas avec sous prétexte que "après un redémarrage, ça roule nickel..." ;)
D' Yvan
J'ai rencontré le problème que vous décrivez.
Après quelques essais, il est apparu que le problème se situe au niveau du connecteur sur lequel on branche la nappe IDE.
Une connexion est défectueuse. N'importe quel professionnel devraitidentifier LA connexion en cause.
Mon fournisseur a refusé de le prendre en charge (il voulait que je paie des frais de port alors que la machine, un G4
QuickSilver est sous garantie). J'ai souscris un contrat AppleCare.
Le disque dur a été remplacé en dix minutes.