NOOS et le DOCSIS
Les nouveaux modems qu'installe NOOS sont à la norme DOCSIS. Elle permet d'augmenter le volume de données transitant sur le cable, ce qui est bien.
Le seul problème, c'est qu'elle fonctionne trés mal !
Pour preuve, voici un message de Cyril:
"Oui, moi aussi, j'ai expérimenté ces modems hyper design mais hyper en
panne.
Le lundi on m'installe le modem et très vite je constate que je peux
envoyer et recevoir des mails, que je peux recevoir des pieces attachées
mais pas en envoyer. Que je peux downloader mais pas uploader.
J'appelle la hotline pendant trois jours et on me répond après ce délai qu'ils sont au courant que ces modems ne sont pas au point mais qu'ils les installent quand même. Je demande ce qu'il faut faire et on me répond qu'il faut attendre qu'une cybercellule s'occupe de mon cas... J'attends la cybercellule et au bout de trois jours je rappelle, la on me répond officieusement qu'il faut hurler pour qu'on m'installe un modem ancienne generation. Depuis j'ai le vieux modem et ca marche moins vite mais au moins ca marche."
Donc hurlez vous aussi !