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MacBidouille

Bug d'iTunes: Apple a envoyé deux ingénieurs chez un client

Avec la dernière version d'iTunes, Apple a supprimé un bug exceptionnel qui pouvait effacer la bibliothèque musicale de l'utilisateur. Ce bug était tellement exceptionnel que la société n'avait pas réussi à le reproduire dans ses laboratoires.
Elle a donc envoyé deux ingénieurs chez Pinkstone qui l'avait rencontré afin de comprendre les circonstances qui avait conduit le logiciel à agir aussi étrangement. Il y ont passé le plus gros d'un samedi, avec lui pour tenter de comprendre ce qui s'est passé, avec le renfort d'autres ingénieurs contactés par visioconférence.

On ignore ce qu'ils en ont tiré, mais le bug est considéré comme réglé par Apple.

On peut féliciter la société et ses ingénieurs de l'effort réalisé et nous souhaitons que ce soit la preuve sur le long terme qu'Apple va s'attaquer à des tas de bugs, souvent déclarés dès la mise en circulation d'une mise à jour et qui auraient pu certainement être évités.

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