Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience.

MacBidouille

Apple modifie des détails de fonctionnement dans ses boutiques physiques

En plus de retirer le terme Store de l'appellation de ses boutiques physiques, Apple a organisé ce week-end des séminaires avec ses salariés pour les mettre au courant des changements qui seront effectifs à la rentrée.

Cela commence par la création de nouveaux postes ou grades:

- Les "Pro" seront placés au-dessus des "Experts". Ces employés seront les plus compétents en connaissance des produits et services Apple.
- Les "Creative Pro" seront la crème des "Creative"
- "Experts technique" est un nouveau poste créé entre "Spécialiste technique" et "Genius". Ils auront pour tâche de décharger les Genius de certaines tâches comme les réparations mobiles et le SAV logiciel.

D'autres dénominations sans intérêt changent. On retiendra juste le fait que l'arrière-boutique s'appelle maintenant Backstage, un peu comme si les zones de chalandise étaient des scènes de spectacle.

Sondage

Pensez-vous encore qu'Apple puisse révolutionner vos usages informatiques ?